什么是零容忍标准?

所有工厂要通过星巴克评估要做到，没有通融余地的方面。

(包括企图贿赂)透明度

星巴克要求供应商向星巴克及其指定的第三方提供其业务、政策、程序及其他相关记录。供应商要公布将用来作为星巴克进行生产的所有工厂的名称、地址及所有权属，包括转包商。

透明的重要性

由采购决定都主要基于工厂的透明度。

-改善表现要求程序与终止生意合作。

-决定与现有供货商继续合作。

供应商就算只违反了一项透明原则，所有履行其他行为准做做出的努力将毁于一旦。

承诺不断改善

星巴克希望供应商能展示不断改善的决心和参与改进的过程。

童工

供货商不能雇佣任何小于15岁的工人。

如果当地规定义务教育年龄超过15岁，则按照当地法规执行。

强迫劳工

星巴克不容人我们的供应商、承包商或转包商使用任何强迫或非自愿劳工。

什么是强迫劳工?

用施加处罚逼迫工人进行非自愿劳动即为强迫劳动

容易识别的形式：

*囚犯劳工

*师徒劳工

*奴隶性劳工

*强迫性加班

较难识别的其它形式：

合同劳工

因预付费用过高工人不得借债，在还清债务钱不能离职。

无薪酬

全部工人，包括学员，要支付不低于法定低工资标准的现金。

要定期向工人支付工资。

身体/性虐待或性骚扰

供应商不得使用或允许体罚或其它任何形式的身体或精神胁迫，包括辱骂和性骚扰。

拒绝评估

供应商要允许星巴克或星巴克核准的第三方未经事前通知检查其记录、设施并进行员工访谈。

对不合规工厂：选择新的供货商。

不合规的供应商不会得到任何星巴克业务。

买家可选择使用改正行为要求CAR程序来解决不合规。并只有第二次现场评估确认了改正行为要求成功CAR实施后才给予业务。

对不执行社会责任：现存供货商。

不执行社会责任要接受行为纠正要求。